Key Message là gì?

(Nhà tài trợ chính: Công ty cua tu dong hcm) -

Key message (thông điệp cốt lõi) là nội dung quan trọng nhất mà doanh nghiệp muốn khách hàng nghe - hiểu - và ghi nhớ trong suốt một chiến dịch truyền thông. Thông điệp thường gói gọn trong 1-2 câu, nêu bật lợi ích, giải quyết vấn đề khách hàng và tạo khác biệt.

Một ví dụ điển hình là chiến dịch "Think Different" của Apple Inc.. Thông điệp này không nói về sản phẩm mà nhấn mạnh tinh thần sáng tạo, dám khác biệt, qua đó định vị Apple là thương hiệu dành cho những người muốn phá vỡ lối mòn.