8 TIPS XÂY DỰNG BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG HIỆU QUẢ

(Nhà tài trợ chính: Công ty cua tu dong hcm) - Bảng câu hỏi khảo sát thị trường logic sẽ thu thập được những thông tin cần thiết cho chiến lược marketing cho doanh nghiệp. Vì vậy, khi thiết kế bảng câu hỏi, marketer phải xác định rõ mục tiêu và xây dựng bảng câu hỏi thông minh.
Dưới đây là 8 tips xây dựng một bảng câu hỏi khảo sát nghiên cứu thị trường logic mà marketer cần nắm:
- Xác định rõ mục tiêu khảo sát: Đảm bảo rằng bạn biết chính xác những thông tin bạn cần thu thập và mục tiêu của khảo sát là gì.
- Thiết kế câu hỏi rõ ràng và ngắn gọn: Tránh sử dụng ngôn ngữ phức tạp hoặc câu hỏi dài dòng. Câu hỏi nên dễ hiểu và trực tiếp.
- Sử dụng câu hỏi đóng và mở hợp lý: Câu hỏi đóng giúp thu thập dữ liệu định lượng, trong khi câu hỏi mở cung cấp thông tin chi tiết hơn.
- Tránh câu hỏi dẫn dắt: Đảm bảo rằng câu hỏi không gợi ý hoặc ảnh hưởng đến câu trả lời của người tham gia.
- Kiểm tra và thử nghiệm bảng câu hỏi: Trước khi triển khai khảo sát, hãy thử nghiệm với một nhóm nhỏ để phát hiện và sửa chữa các vấn đề tiềm ẩn.
- Sử dụng thang đo phù hợp: Nếu bạn sử dụng thang đo (ví dụ: thang điểm từ 1 đến 5), hãy đảm bảo rằng nó phù hợp với mục tiêu khảo sát và dễ hiểu đối với người tham gia.
- Đảm bảo tính ẩn danh và bảo mật: Người tham gia sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi biết rằng thông tin của họ được bảo mật và không bị lộ ra ngoài.
- Cung cấp động lực cho người tham gia: Đưa ra các phần thưởng hoặc khuyến khích để tăng tỷ lệ hoàn thành khảo sát.